Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením. Tento e-mail bude obsahovat trasovací číslo a link pro sledování vaší zásilky. S těmito informacemi můžete snadno sledovat pohyb své objednávky a předpokládané datum a čas doručení.
Co dělat, když jsem neobdržel e-mail s potvrzením?
- Zkontrolujte složku se spamem: E-mail mohl být omylem přesunut do složky se spamem nebo nevyžádanou poštou.
- Kontaktujte zákaznickou podporu: Pokud e-mail nemůžete najít nebo jste jej neobdrželi, kontaktujte naši zákaznickou podporu na support@puellavune.cz nebo telefonicky na +420 214 214 941 . Rádi vám pomůžeme.